一、《方案》明确了改革体系框架

本次《方案》对标国家、省、市改革要求，结合河东实际，搭建“新增事项攻坚、已落地事项提质、服务基层下沉”的清晰改革框架。核心包含三项重点：一是攻坚落地上级部署的25项重点“一件事”，覆盖产业发展、企业经营、民生办事、行业审批等关键领域，为年度硬性改革任务；二是迭代优化全区已落地的109个存量“一件事”，常态化查漏补缺、对标提质；三是依托“1530”政务服务圈，推动改革服务窗口前移至村居、园区、商圈，实现就近可办。《方案》明确硬性量化目标，实现办事材料、环节、时限、跑动次数综合压减50%以上，推动政务服务从“可办”向“快办、智办”转变。

二、《方案》具有非常强的可操作性

《方案》全程立足基层落地实操，任务、责任、时限、验收全部细化到位，无空泛部署。一是任务清单具体化，将全年改革分为新增事项攻坚、存量事项提质、基层服务赋能三类，逐项明确流程再造、数据共享、材料精简等具体举措。二是责任划分精准化，25项重点“一件事”全部明确牵头部门、责任单位，厘清跨部门协同职责。三是推进时序节点化，全年分为研究部署、攻坚落实、验收提升三个阶段，锁定7月、8月、10月、11月关键节点，分步推进方案制定、系统打通、场景上线、问题整改、总结推广。四是成效验收闭环化，建立群众走流程体验、常态化回头看、问题台账销号制度，以实际办件效果检验改革质量。

三、《方案》进一步强化“一件事”支撑保障

《方案》针对性补齐改革落地短板，从机制、督导、基层、民意四个层面夯实保障体系。一是强化专班协同，针对机动车维修经营备案、“1530”政务服务圈两大市级试点组建专项队伍，联动审批、大数据等部门，强化数据赋能和跨部门联办。二是强化督导考评，将改革纳入全区营商环境重点工作，由区人民政府办、区政管办常态化督查、逐项评估，对服务堵点、流程短板建立台账、闭环整改。三是强化基层赋能，规范政务驿站服务标准和帮代办权限，优化远程协办、全程代办模式，常态化开展业务培训，提升基层经办能力。四是强化民意导向，线上线下公开办事指南和改革成果，常态化征集企业群众意见，动态优化服务举措。

四、与上级政策的对比、差异

河东区方案严格落实国家、省、市总体改革部署，在保持上级政策统一性的基础上，结合辖区职能、产业特点、基层实际，作出三项务实优化和细化落地。

一是突出区级试点攻坚任务。在全面落实上级统一改革清单基础上，重点聚焦河东区承担的机动车维修经营备案、“1530”政务服务圈两大市级改革试点，集中力量打造试点样板，优先探索可复制、可推广的基层落地经验，突出河东改革试点特色。

二是推进举措更贴合基层节奏。在严格遵守上级总体时限要求的前提下，结合基层系统改造、流程再造、人员培训、试点运行实际工作量，细化分阶段推进举措，侧重问题整改、场景提质、基层赋能，保障改革高质量落地、长效运行。

五、解读机关：河东区行政审批服务局综合科

六、解读人：吴宗国

政策咨询服务电话：0539-8822633

河东区人民政府办公室印发《关于持续深化“高效办成一件事”打造至简至快政务服务环境2026年行动方案》的通知