问：如何办理临时救助事项？

答：申请人需要携带户口本、身份证、医疗费缴费收据、报销凭证等有关材料到所在镇街提交申请，也可以通过“爱山东”APP民政社会救助移动服务端申请临时救助。

根据困难情形，临时救助对象可分为支出型救助对象和急难型救助对象。支出型救助对象一般在20个工作日办结，对于情况紧急、需立即采取救助措施以防止无法挽回损失或无法改变严重后果的，由急难发生地直接实施救助，可实行24小时内先行救助，并在5个工作日内登记救助对象、救助事由、救助金额等信息，补齐经办人员签字、盖章手续。