1、患者携带身份证、医保卡或健康临沂公众号电子就诊码前来一楼挂号分诊。

2、患者候诊时请配合就诊引导和分诊工作，到各科室门诊自觉遵守“一患一诊室”就诊要求，共同维护良好就诊秩序。

3、患者就诊过程中请保管好自己的私人物品有序到各科室就诊。

4、门诊医生开具的各种申请单、处方可直接到收款处缴费；请务必注意钱款、药品当台点清；缴费后去相关检验检查科室进行检查。

5、凡需空腹抽血者，请按规定到门诊检验科进行抽血。

6、完成各种检查后持检查结果返回门诊，待医生诊疗；只需要口服药物治疗患者，收款室缴费药房取药后离院；需要输液只缴费取药后到相应门诊输液室输液治疗结束后离院。需要治疗者完成相关门诊治疗后离院。

7、就诊时若经医生判定需要住院治疗时，持医生开具的住院申请单，在收款室办理相应住院手续。