广大市民朋友们：

清明节将至，为满足企业和群众的办事需求，河东区政务服务中心清明节假期提供“不打烊”服务，现将有关工作公告如下：

一、服务时间及服务事项

对办事频率高且需要到现场办理的事项，继续开放现场窗口服务。如您需要办理奥德燃气、凤凰水务、国家电网、公交业务，可在2026年4月6日（9:00—12:00、13:00—16:00）到河东区政务服务中心窗口办理。

二、全面推行预约服务

如您需在双休日、节假日办理行政审批、不动产、税务、公安、公积金、人社、医保等相关业务，请在工作日期间拨打相关单位电话，并按照下列重点事项预约清单（含预约电话）进行预约；如有紧急事项，可特事特办。

重点事项预约清单

三、线上办理渠道

我们还开通了“网上办”、“掌上办”。您可以通过山东省政务服务网（河东区站）http://lyhdzwfw.sd.gov.cn/hd/public/index或者登陆“爱山东”APP进行相关事项办理。如您网办时遇到问题，可以拨打“沂蒙政务云客服”电话0539-2032103咨询。

河东区政务服务中心24小时自助服务区全年开放，可自助进行供电、燃气、不动产、公积金等业务查询与线上办理。

四、注意事项

1.预约申请：预约采用实名制，需记录申请人姓名、身份证号、联系方式、预约时间段、预约办理业务名称。

2.预约取消：申请人至少于预约时间前半天联系工作人员取消本次预约服务。

河东区政务服务中心全体员工将竭诚为广大市民提供最便捷最温馨的服务！

河东区政务服务中心

2026年4月3日