李晓琳委员：

您提出的《关于加强网红主播直播带货行业监管力度的建议》收悉，现答复如下：

网红直播带来的经济、文化、社会影响力令人瞩目，同时滋生出直播内容质量参差不齐、直播内容价值观导向存在偏差、法律监管缺失等诸多偏颇现象，导致市场上网红素质良莠不齐，整个行业呈现出一种无序发展的状态。

我局一直以来十分重视网红主播直播带货行业监管，通过动态巡查、普法培训、行政约谈、专项整治、案件曝光、消费者权益保护与投诉处理、行业自律等措施进行监管。

1.动态巡查。针对网红主播直播带货等网上交易行为，我局有专门的线上监测系统进行全面细致监测，一旦发现低俗、虚假、暴力、虚假宣传、价格欺诈等不良内容问题，立即进行线下调查处理。

2.普法培训。为了有效预防直播带货违法违规行为的发生，我局未雨绸缪，经常性、定期性开展法律法规培训活动。通过发放法规手册、现场讲解等方式，提升主播的法律意识；组织直播达人学习《广告法》《消费者权益保护法》等法规，明确合法经营底线。

3.行政约谈。针对直播带货虚假宣传、夸大功效等轻微违法违规行为问题，我局会第一时间内组织约谈会，要求主播和直播机构整改。

4.专项整治。针对食品、保健品、化妆品等高风险品类，经常性开展专项检查，查处“三无”食品和虚假宣传等案件。

5.案例曝光。对于经查办属实违法违规的直播带货案件，我局定期发布违规案例，形成震慑效应。

6.消费者权益保护与投诉处理。通过12315、12345等热线及时接收投诉举报，快速解决纠纷。

三、下一步打算

直播带货监管工作任重而道远，下一步，我局将根据我局工作职能，加强和商务、大数据等部门协作，制定《电商直播内容规范指引》，强化监督管理力度，把本辖区的直播带货行为尽快从“快速发展”转向“规范前行”。

河东区市场监督管理局

2025年7月25日

建议承办分管领导：张剑 

承办责任人：马庆龙

联系电话：0539-8384889

抄送：区政协提案委员会，区政府督查服务中心