根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开 办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等上级文件要求，发布河东区应急管理局2025年政府信息公开工作年度报告。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从河东区人民政府门户网站（http://www.hedong.gov.cn）下载。如对本年度报告有疑问，请与河东区应急管理局联系（电话：0539-8382321，电子邮箱：hdqajj@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，河东区应急管理局深入贯彻落实《条例》及上级政务公开工作部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕应急管理中心工作，聚焦群众关切的安全生产、防灾减灾救灾等重点领域，持续提升政府信息公开工作的规范化、标准化、精细化水平，充分发挥政府信息公开对法治政府建设的推动作用，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开方面

2025年区应急管理局严格按照《条例》规定的主动公开范围和时限要求，精准梳理公开内容，优化公开流程。围绕核心职能，重点公开政策法规、工作动态、执法检查、行政处罚等群众关心关注的领域，通过政府门户网站及时向社会发布权威信息，确保公开内容全面、准确、及时。2025年，区应急管理局累计主动公开各类政府信息156条，切实提升了政务工作的透明度。做好政策解读工作，以图文、专家解读等多样化形式解读《河东区自然灾害救助应急预案》，确保公众易懂易知。及时回应公众关切，针对热点问题主动发声解答，公示《河东区地震监测设施与地震观测环境保护范围》，切实保障群众知情权，提升政府公信力。

（二）依申请公开工作方面

健全完善依申请公开工作机制，规范申请接收、登记、审核、办理、答复等全流程管理。明确各环节工作责任和办理时限，加强部门协同联动，确保每一件申请都能得到规范、高效处理。建立申请办理台账，实时跟踪办理进度，及时与申请人沟通联系，准确把握申请人需求，依法依规给出答复意见。2025年，区应急管理局共收到并规范处理政府信息公开申请8件，答复率、按期办结率均达100%，有效回应了申请人的合理诉求。

（三）政府信息管理方面

加强政府信息源头管理，完善信息制作、审核、发布全流程审核机制，明确审核责任，确保公开的政府信息真实、准确、合规。扎实推进政府信息主动公开目录建设，依据法律法规及业务实际，科学分类、动态更新，确保公开内容全面准确。建立政府信息全生命周期管理制度，对主动公开、依申请公开和不予公开的信息进行精准分类，各环节严格把关，规范信息存储管理，保障信息安全合规。做好规范性文件管理，实行统一登记、编号、印发，及时公开有效文件目录及废止失效文件信息，确保规范性文件管理规范有序。

（四）平台建设方面

以政府门户网站为核心，加强政府网站集约化平台的运营管理与维护，建立常态化内容更新审核机制，及时对照法定主动公开内容清单进行信息发布与更新。开设应急预案、安全生产、备灾管理等专栏，内容及时更新维护，向社会发布权威内容。线下公开渠道不断拓展，在政务服务大厅设置咨询窗口和政府信息公开专区，方便群众获取信息。

（五）监督保障方面

健全责任体系，形成主要领导负总责、分管领导具体抓、各科室协同落实的责任机制，配备专门人员负责政府信息公开的日常推进、协调与监督工作，积极参加各级政务公开业务培训，提升工作能力，压实信息公开主体责任。将政府信息公开工作所需经费纳入本单位年度预算，专项用于宣传培训、社会评议以及日常工作开支，为信息公开工作的规范、持续开展提供了稳定支撑。加强信息审核，严格执行信息公开“三审三校”制度，所有公开信息均需经过保密审查、科室负责人与分管领导审核、单位主要负责人审定等多重把关。将政府信息公开工作纳入本单位年度目标管理体系，发挥内部管理激励作用，主动接受社会公众监督和上级主管部门检查，对社会评议和日常监测中发现的问题及时整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是主动公开精准性有待提升。部分领域信息公开内容不够细化，对群众关心的核心信息挖掘不够深入，公开内容与群众需求匹配度不足。二是公开平台功能优化不足。主动公开意识有待加强，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或参与的政府信息未能及时公开。三是工作人员业务能力有待加强。部分工作人员对《条例》及相关政策理解不够透彻，在信息分类、答复规范等方面存在短板，影响工作质量和效率。

（二）改进情况

一是强化精准公开导向。聚焦群众关切和中心工作，梳理安全生产、防灾减灾救灾等重点公开领域清单，细化公开内容，明确公开时限和标准，确保公开信息精准对接群众需求。二是提升平台服务效能。对政府门户网站集约化平台及政务公开专栏进行优化升级，确保信息便捷高效严格落实法定主动公开内容定期更新机制。同时，建立健全互动回应机制，紧盯社会热点和群众诉求，及时回复群众留言高效回应群众咨询。定期对平台信息更新情况进行检查，每月开展1次平台信息排查，确保信息时效性。三是加强队伍建设。组织开展政府信息公开业务培训，重点围绕《条例》解读、申请办理规范、信息分类管理、政策解读技巧等内容进行系统学习，提升工作人员业务能力。建立健全业务交流机制，每半年开展1次业务交流研讨会，鼓励工作人员相互学习借鉴，总结推广先进经验，不断提升工作规范化水平。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

无。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

2025年，区应急管理局认真贯彻落实上级关于政务公开工作的年度要点部署，多措并举推动政务公开工作提质增效。一是精准提升工作标杆。系统学习其在信息公开清单化管理、政策解读创新、群众关切回应等方面的成熟经验。结合本单位政务公开工作实际，梳理形成涵盖公开内容、流程、渠道等方面的问题清单，逐项制定整改措施，积极探索适配应急管理领域特点的政务公开工作方法。二是全面提升公开质效。在政策解读方面，针对安全生产法规、应急管理流程、防灾减灾知识等重点内容，制作通俗易懂的解读产品，让政策信息更易被群众理解。三是确保责任落实到位。对照上级政务公开年度工作任务清单，结合本单位职能职责，将各项任务细化分解到具体科室、具体岗位，明确责任领导、责任人和完成时限。

（三）本年度建议、提案办理情况

2025年，河东区应急管理局办理人大代表建议1件，为区二十届人大四次会议第20251001号《关于加快中石化临沂分公司油库搬迁的建议》，已在规定时间内答复。未收到政协提案。

（四）在政务公开方面的创新情况

2025年，河东区应急管理局坚持以政务公开为抓手，聚焦安全生产与应急管理核心职能，推动政府信息公开工作提质增。一是组织保障再升级，责任链条全覆盖。实现政府信息公开从被动应付向主动作为转变，成立政务公开工作领导小组，明确办公室为牵头科室，专人负责日常工作的工作格局。建立信息公开台账，定期开展自查自纠和专项督查，对发现的问题及时整改，确保应公开尽公开、高质量公开，推动政务公开工作常态化、制度化、规范化。二是服务平台再拓展，政策解读零距离。实现政策解读从单向灌输向双向互动转变，开通便民咨询热线，安排专业人员为提供实时解答，解决办事过程中遇到的政策疑问和操作难题。三是安全宣传再深化，全民参与新格局。实现安全宣传从广而告之向入脑入心转变，深入开展安全宣传进企业、进农村、进社区、进学校，通过咨询日、普法宣讲、现场体验等形式，普及安全生产和应急避险知识，印制派发各类安全宣传主题海报3万余张。政务公开质量大幅提升，信息发布更加及时、准确、全面；全民安全意识普遍提升，全社会参与安全生产和应急管理的积极性主动性不断增强，为全区安全生产形势持续稳定向好奠定了坚实基础。