2024年河东区人力资源和社会保障局在区委区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，担当作为、真抓实干，统筹推进就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、行风建设等工作，成功争创国家级基地1家、省级优秀示范项目1个、泰山产业技能领军人才1名、市级高技能人才培训基地1家、市政府特殊津贴1人，代表山东省迎接国务院保障农民工工资支付考核，成功举办省级“集聚高层次人才 发展新质生产力”专家服务基层行活动，书写了全市人社事业高质量发展河东新篇章。

一、2024年工作总结

（一）就业创业质效提升，群众幸福感持续增强。聚焦促进高质量充分就业目标，完善支持举措，构建经济增长与就业扩容提质的良性循环。一是全力稳定就业局势。实现城镇新增就业6606人，失业再就业2540人，困难群体就业246人，开发城乡公益性岗位745个，开展技能培训1500人，新增高技能人才1128人，举办河东区2024年“劳动之星”职业技能竞赛。二是加大政策落实力度。发放城乡公益性岗位和社保补贴、灵活就业人员社保补贴等各类就业创业资金4883.72万元，发放创业担保贷款5932万元、贴息资金66.1万元。三是优化就业服务体系。创新打造“失业赋能中心”，以“八项赋能”为核心，坚持日常服务与集中行动相结合，就业、人才、社保、市场服务四体联动的就业赋能体系，全区失业人员再就业比例达90%以上；实施“家门口”就业服务新模式，举办“春风行动”等系列线上线下招聘活动21场次，开展校园直通车招聘活动8场，收集发布求职用工信息4000余条。

（二）社会保障扎实有效，民生获得感持续提高。以兜牢民生底线为重点，进一步健全完善制度体系，防范化解各类风险，着力推动社会保障事业高质量发展。一是推进社保扩面。任务目标突破“三个百分百”，全区企业职工基本养老保险、机关事业养老保险、居民基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到9.87万人（含退休人员1.46万人）、1.28万人（含退休人员0.31万人）、25.37万人、4.09万人、4.56万人；企业职工基本养老、失业、工伤保险扩面新增人员分别达到6863人、3912人、6805人。二是提升保障水平。全区社会养老保险基金总收入129398万元，各项保险待遇支出累计87400万元；新增居民养老保险1779人和被征地农民参保人员3906人，发放被征地农民养老保险待遇1855.50万余元。三是落实政策举措。扎实做好失业保险稳岗返还、一次性扩岗补助、技能提升补贴等政策落实工作，发放补贴1141.23万元，惠及1474家企业、2.4万人；稳妥推进渐进式延迟法定退休年龄工作，加大对延迟退休政策宣传力度，确保改革工作顺利实施。

（三）人才动能充分彰显，人才归属感持续提温。加大人才招引力度，让更多人才了解河东、走进河东、选择河东。一是壮大人才队伍。全年累计招引博士8人，青年人才2400余人，海外留学人员11人，新增工程师661人，组织2129人申报专业技术人员职称，发放青年人才津贴和购房补贴434人次、367万元；举办“河”你同行人才交流活动和山东省“集聚高层次人才 发展新质生产力”专家服务基层行活动，各类人才“智聚河东”。二是优化人才服务。奥德集团成功争创国家级博士后基地、市级高技能人才培训基地，高级技师齐玉祥获评泰山产业技能领军人才荣誉称号，专业技术人才刘学美享受市政府特殊津贴，企业职工朱优江、学校教师公彦利成功申领“山东惠才卡”。三是丰富人才体系。完成综合类14人、教育卫生类211人、公费农科生4人、公费医疗生9人等事业单位公开招聘工作和2024年度“三支一扶”招募工作；扎实推进实施“归雁工程”，新募集52名归雁培育对象并入库，量身征集推荐就业岗位170余个。

（四）劳动关系和谐稳定，劳动安全感持续夯实。加大劳动保障监察执法力度，深入开展非工程建设领域欠薪“专项深办”行动和“双随机、一公开”检查活动等，构建和谐劳动关系。一是深入推进治理欠薪工作。累计查处各类案件133起，接收国家欠薪平台和市欠薪平台投诉案件2023起，法定期限内结案率100%；代表山东省迎接国务院保障农民工工资支付考核，取得优异成绩；开展工程领域劳资专管员能力测试，提升劳动保障专业化队伍能力。二是监管平台实现“应纳尽纳”。新纳入省农民工工资支付监管平台监管项目23个，累计达到178个，住建领域建筑工人实名制考勤更新率、落实按月拨付人工费的项目比例、落实工资保证金制度项目比例实现“3个100%”。三是健全劳动关系协调机制。推进“要素式”办案，优化办案程序，提高办案质效，办理劳动人事争议案件1031件，涉及金额3000余万元；全面落实“谁执法谁普法”普法责任制，深入企业、社区、人力资源市场等场所开展劳动法律法规、社保政策、宪法宣传等宣传活动，发放宣传材料1万余份。

（五）行风建设全面过硬，办事满意度持续提升。以系统思维推动党建工作和业务工作深度融合，实现党建和业务双促进、双提升。一是强化党建引领。严格落实“第一议题”理论学习制度，组织召开12次理论学习中心组学习，发挥好2名第一书记驻村帮扶作用，选派1名干部到企业任职“红领书记”“助企服务员”，助力村企发展。二是抓实专项活动。扎实开展党纪学习教育，召开全区人社系统党纪学习教育专题培训暨党风廉政警示教育会议，组织全局干部职工赴临沂市看守所和临沂市党风廉政教育基地接受廉政教育；全力推进群众身边不正之风和腐败问题“小切口”专项整治和民生实事工作，健全完善工作制度4项，处理2名相关人员，切实解决群众“急难愁盼”。三是提升服务效能。走好新时代网上群众路线，受理12345·河东首发热线工单件5132件，群众诉求满意率98.07%，问题解决率维持在95%左右；办理信访案件105件，化解率、满意率均为100%；对7项“高效办成一件事”、46项参与事项、16项单一高频事项开展“政务服务走流程活动”。

二、2025年工作打算

（一）促进高质量充分就业。聚焦就业目标任务，全面抓好工作任务落实，加大就业政策落实力度，大力促进高校毕业生、农民工就业、长期失业人员等各类重点群体就业。深化农村劳动力就业集成改革，强化劳务协作、技能培训、返乡创业、就近就业“四轮驱动”，稳定农村劳动力就业。稳妥做好公益性岗位退岗衔接帮扶服务，实施“社区微业”突破行动，争创省级创业街区、省级人力资源产业园分园、省级高质量充分就业县区等项目。加快人力资源服务业发展，引进优质人力资源服务业企业。

（二）稳步提升社会保障水平。稳妥有序推进延迟退休改革，贯彻落实企业养老保险全国统筹、居民养老保险基金省级管理、个人养老金制度等制度。持续开展“全民参保·福暖万家”工程，推动灵活就业人员、农民工、新就业形态人员参保。加强社保基金监督检查，全面排查违规办理企业职工基本养老保险一次性补缴问题，深入核查因病或非因工提前退休（职）劳动能力鉴定档案，确保基金安全。落实省级开展新就业形态就业人员职业伤害保障试点工作。

（三）持续培优赋能人才队伍。持续深化“引、育、留、用”人才工作链条，推进海外留学人才、青年人才引育工作，吸引更多高层次人才集聚河东。健全职称制度体系，强化职称评审专家管理，加强对职称评审工作监管，推进职称诚信体系建设。开展“技能兴河”行动，加强高技能人才队伍建设，建立职业技能培训与产业需求变化联动对接机制，推进企业自主评价工作，着力解决技能人才培养与产业布局脱钩问题。

（四）保持劳动关系和谐稳定。开展劳动关系治理提质行动，健全工作机制，强化标本兼治，统筹维护好劳动者合法权益，妥善处理劳动人事争议，加强超龄劳动者权益保障，保持劳动关系总体和谐稳定。继续实施清理整顿人力资源市场秩序专项行动、治理欠薪行动，开展劳动保障违法违规行为集中整治，及时发现、妥善解决非工程领域欠薪频发多发性问题。深化仲裁监察联动，加强劳动保障执法能力建设，推进劳动关系协调员队伍建设和基层劳动关系公共服务平台建设。

（五）提升服务能力和质量。以落实“高效办成一件事”为牵引，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”。全力推进“智慧人社”一体化建设，扩展AI数字员工应用场景。常态化开展业务技能练兵比武活动、“人社干部走流程”“明察暗访”等工作，提升12345和12333政务热线平台办理质效。深入推进“法治人社”建设，提高干部职工的法治思维能力，建设一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的人社干部队伍。