区政府网站：大家好，本期我们邀请到的访谈嘉宾是区综合行政执法局党组书记、局长刘海佳同志。刘局长，您好！

刘海佳：主持人好，大家好！很高兴通过《政务访谈》这个平台和大家沟通交流，也借此机会感谢社会各界人士对城市管理工作的理解支持！

区政府网站：非常感谢刘局长。习近平总书记强调“城市管理要像绣花一样精细”，城市精细化管理是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，能否请您介绍一下今年我们的城市管理工作都取得了哪些成效？

刘海佳：好的。今年以来，区综合行政执法局紧密围绕区委区政府重点工作部署，以“凝心聚力、敢作善为，勇毅担当、真抓实干”的工作作风，不断强化城市精细化管理水平，推动城市管理高质量发展再上新台阶。

（一）党建引领，激发“红色引擎”。突出政治引领，深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，以党的创新理论凝心铸魂。坚持党对城市管理工作的集中统一领导，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。推动党建业务深度融合，城市管理高质量发展取得新突破，数字平台驱动的城市精细化管理机制被中共中央党校（国家行政学院）《行政改革内参》作为典型案例宣传推广；城市精细化管理做法入选省住建厅2025年度城市管理领域典型经验（第一批）；实施党建攻坚项目，通过设置“邻里市集”，整治“占道经营”，解决民生“小事”，《党建引领“城管蓝”攻坚克难展担当》入选区直机关党建攻坚项目优秀案例。

（二）增绿提质，打造园林城市。开展见缝插绿、拆旧见绿、均衡布绿行动，以“百姓园林”为切入点，让群众近享“绿色和美河东”。实施小微空间改造，已建设完成19处，新增车位340个，在中心城区中竣工率最高，进展最快，实施补绿增花，扮靓方寸之美，结合小微空间改造，完成裸露土地绿化补植1万余平方米、精细修剪行道树约5200余棵，打造具有特色的美丽街区，绿地率43.35%，绿化覆盖率47.05%，人均公园绿地面积23.6平方米，“家门口的公园”多次被新华网、人民网等媒体报道。

（三）科技赋能，构建智慧城管。深化城市管理“一网统管”，高效运营全区统一运管服平台，统揽全区非警务、非紧急的城市运行事件，完成城区鹰眼、路面球机、易涝区域、泵站等监控设备的更新维护。强化数字城管“赋能”，建立规范化、数字化、快速化智信平台案件处置流程，今年以来共处理平台案件2.32万件，处置率99.42%，实现未诉先办。《基于数字平台的跨界协同与精细化管理》典型做法在城市管理与科技期刊发表。推进北京东路以北“两轮公交”建设，布局24处站点，车辆300辆，缓解城市交通拥堵，方便市民出行。

（四）流程再造，提升城乡品质。开展“春风行动”“洗城行动”“洁净之城”“路域整治”四大行动，城乡面貌显著改善，122个分类分级管理村庄实现提档升级，全区环境卫生类热线工单同比下降41.74%。持续推进环卫一体化，实现村庄“桶车对接”，餐厨单位收运全覆盖，圆满完成中央环保督察迎查工作；在已开放的34座24小时公厕的基础上，再增开6座，实现人员密集区域全覆盖。加强权益保障，切实维护环卫工人的切身利益，开放环卫驿站供户外工作人员临时纳凉做法，被央视《新闻直播间》宣传报道。

（五）设施运维，增强城市韧性。配合市城管局推进投资1.7亿元的机场片区积水点治理工程，高标准开展城市防汛工作，锚定“降雨不影响生活、工作、出行，雨后更加整洁、干净、漂亮”目标，完善城市防汛体系，开展实战演练3次，对城区6处立交下穿雨水泵站闸阀、8处易积水路段排水系统进行全面检修，疏通清淤管道43公里。提升城市污水处理能力，辖区三座污水处理厂稳定运行，日处理能力达8万吨，水质全部达标排放，有效保障城市水环境安全。

（六）执法为民，践行为民管城。推动“执法型城管”向“服务型城管”转变，新增“邻里市集”4处，为300余名摊贩提供规范化经营场所。加强校园周边秩序维护，围绕19处护学集中区域，建立“一校一策”护学机制，累计处置校园周边安全隐患52起，“城心”守护学生上学路。打造“沾边就办·为民管城”热线品牌，开展“专项深办”，实现“治标”到“治本”转变，今年以来受理工单2064件，同比下降27.03%。开展主动帮办，营造良好营商环境，以“城管联企业”为载体，开展“遍访企业”活动，下沉执法力量130名。城区二中队中队长张士伟主动帮办山东酒优盟文化有限公司巧解店招设置难题，被当事人在抖音账号上分享，盛赞河东城管执法人性化、营商环境优，该案例入选《临沂市城市管理系统规范执法指引案例》，成为优化营商环境、服务型执法的“经典案例”。

区政府网站：感谢刘局长的分享。通过刘局长的介绍，我们看到区综合行政执法局在城市精细化管理方面取得了非常出色的成绩，也请刘局长谈谈下一步工作有什么打算。

刘海佳：下一步，区综合行政执法局将继续秉承“全心全意为人民服务”的理念，积极推动城市管理现代化建设，让群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

一是继续强化党建工作，切实肩负起全面从严治党主体责任，认真履行好党建第一责任人的职责，加强党员、干部队伍建设，强化作风纪律建设，把党建工作与各项业务工作更加密切的结合起来，形成与业务工作相互促进的良好局面。

二是强化城市环境提质增效，持续开展建筑垃圾排查整治活动，完成城市居民小区垃圾分类分级管理试点；高标准推进小微空间改造和预留地建设，全面做好增绿工作；加强公园绿地精致管养，统一规范化作业，逐步提高公园绿地管养标准。

三是持续提升执法效能。深入开展涉企行政执法领域教育整顿，开展“强本领、优服务、提形象”专项行动，组织执法队伍大练兵，着重从涉企执法不规范、不标准；执法不严格、不公正；执法不文明、不廉洁方面入手，推动执法理念加速转变、执法行为全面规范、执法效能明显提升，努力锻造一支政治过硬、作风过硬、业务过硬、执法为民的城管执法队伍。

区政府网站：感谢刘局长您在百忙之中接受我们的采访，也祝愿我们的城市管理工作再上新台阶，让群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

刘海佳：谢谢主持人，谢谢大家。再次感谢社会各界人士对城市管理工作的理解与支持！