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现在办理业务不仅省时省力，政府还给我们提供免费服务。”11月20日上午，在河东区政务服务中心，临沂利成医疗科技有限公司负责人马晓慧刚领取了营业执照，同时拿到了700多元一套的四枚印章，还获得一枚电子印章并免除五年年费，以上费用全部由政府买单，这让马晓慧喜不自禁。

河东区行政审批服务局除首套公章刻制免费，电子印章免费并免除五年年费等免费项目外，还为企业提供免费的全程帮办代办，打印复印，证照邮寄服务，免费为企业提供税控设备，并免去首年服务费。企业开办免费政策可为每家新开办企业节省近2000元，通过各项惠民利企的政策推广，每年可为全区新开办企业节省近800万元费用。

在推动重点项目落地上，河东区以解决问题、提高效率为出发点，实行告知承诺、容缺受理、特事特办、急事快办，全力为重点项目建设保驾护航。将“区域评估评价”、“拿地即开工”作为加快项目落地的关键一招，下大力气推行重点项目审批“绿色通道”、建设项目审批“告知承诺制”、施工许可“无纸化审批”等便民利企新举措。11月19日上午，仅用了3个小时即协助山东鲁蓝环保科技有限公司拿到了土地出让合同，取得了建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证（含质量报监证书、安全报监证书），实现了项目“拿地即开工”。

贴心、省时、方便、快捷已经成为河东区政务服务的代言词。在政务服务中心一楼24小时自助服务区，山东晨霸五金工具有限公司的崔经理正在使用身份证在自助服务终端设备打印营业执照。“之前，在网上已经办完了企业登记手续，这次顺便过来取一下纸质营业执照。办理企业登记手续全程在网上办理，过来就能打印，登记服务的电子化、无纸化业务，让我们企业省了不少麻烦。”崔经理说。

眼下，在河东区政务服务中心办理业务，再也不用人手一摞材料，很多业务只需拿着手机即可办理，无处不在的“智慧”力量让办事企业纷纷拍手称赞。河东区大力推行“免证办”，充分运用“互联网+政务服务” 工作模式，全面推行电子证照应用，企业群众在实体窗口办事时，如未携带涉及提供相应的证件原件时，可出示电子证照代替实体证照，有效解决“群众多跑腿”等现象，为全区群众企业办事材料有效压减20%以上，信息填报提交减少20%、跑腿次数减少50%。

下一步，河东区行政审批服务局将紧盯目标任务,不断深化审批便民服务，优化群众办事体验，提高行政服务效能，为辖区社会经济发展不断注入新活力。（刘文）