河东区汤头街道坚持运用新时代“枫桥经验”，对照“小事不出村，大事不出街道，矛盾不上交”的工作思路，认真做好矛盾纠纷排查化解工作，将矛盾纠纷吸附在当地，全力化解消除矛盾，有效维护了基层社会的和谐稳定。

8月3日上午，汤头街道公安岭村三名村民朱某、张某（两人系夫妻关系）和张某某来到汤头调解委员会申请调解。事情的起因是朱某张某夫妇因地里的桃树苗意外死亡，认为是同村的张某某在喷洒农药时，误将农药喷洒到自家的桃树苗上导致树苗死亡，因对树苗死亡原因未能达成一致，导致两家发生矛盾，产生纠纷，经多次协商也未能达成一致。

了解该纠纷的具体原因后，汤头街道调解委员会先进行“面对面”调解，调解未成，又采取“背对背”调解法，采取分组行动的方式分别跟两方当事人进行单独约谈。首先同朱某张某夫妇分别交谈，详细询问树苗死亡的具体原因和过程，又同张某某谈话，让其平静心情，耐心述说自己的事实和理由。等三人都心平气和且说出了自己的事实依据及可以接受的条件后，司法所干警又通过“面对面”调解，动之以情晓之以理，最终化解了矛盾，并达成了协议：相互给对方赔礼道歉，以后和谐相处，对于朱某张某夫妇的树苗损失，由双方平摊。至此，该起纠纷得到解决。

（审核/邵长珍、文/庞茂川）