随着老龄化进程加快，养老、财产、赡养等涉老纠纷日益凸显，河东区法律援助中心聚焦老年人“急难愁盼”，通过机制创新、服务升级等系列举措，构建起全方位的法律援助保障体系。

一、网络下沉，构建便捷服务矩阵。实体平台全面延伸，在区援助中心设立了专门的老年人法律援助咨询台，依托6个镇（街道）法律服务大厅建立老年人法律援助工作站，在区老龄委设立了老年人法律援助工作站。形成了以区法律援助中心为主体，镇（街道）法律援助工作站（点）为基础，社团法律援助组织为补充，“纵向到底、横向到边”、覆盖全区各个角落的老年人法律援助服务网络。

二、精准发力，破解核心维权痛点。聚焦核心需求提供专项服务。守护“钱袋子”，开展“识骗防骗护银龄”主题宣传，在社区、养老院讲解养老诈骗案例。破解“赡养难”问题，对赡养纠纷开辟绿色通道，加强法律援助便民服务窗口建设，设立老年人优先法律援助窗口，完善各项服务设施，为行动不便的老年人提供座椅、老花镜等人性化的为老服务设施，指派善于调解的律师承办，同步明确子女赡养责任与医疗费用分担等。

三、加大宣传，解决法律盲区漏洞。定期开展老年人维权宣传活动，结合“九九重阳节”等活动，利用农村赶集、进社区等多种形式，到老年人活动聚集的社区、广场等地，有针对性地对老年人群体开展老龄宣传和尊老敬老为主题的法律援助维权宣传服务活动，营造全社会共同维护老年人权益的氛围。坚持日常宣传与专项宣传活动相结合，制作老年人维权手册、宣传展板和服务连心卡，免费发放给老年群众。坚持网络和报刊等多渠道进行宣传，形成动态的宣传工作模式。