城市道路是民生出行“生命线”，精细管护是宜居“奠基石”。近期，河东区综合行政执法局市政管理服务中心紧扣群众需求，以“12345”热线为纽带、智能化数字城管系统为支撑，启动道路维修维护专项行动，用“绣花功夫”畅通交通脉络，让市民出行更安心舒心。

聚焦主次干道市政设施，通过数字化城管平台分类派单，建立“巡查 + 维护 + 热线联动 + 数字监管”长效机制，采用精细化施工工艺，逐一修复人行道砖松动、井盖破损、道路破损等问题，实现道路“颜值与实用性双提升，破解群众“出行难、行路颠”痛点。

行动以来，受理热线诉求20件、数字化城管平台派单86件，办结率 100%，修复路面26平方米，更换人行道砖57平方米、路沿石270米、井盖9个，雨水箅子17个，获市民广泛好评。

下一步，市政中心将深化“12345”热线联动，优化数字化城管体系，提升管护精细化智能化水平，持续改善通行环境，为建设宜居宜行的美丽河东保驾护航！