今年以来，河东区司法局深入贯彻落实上级关于人大建议和政协提案办理的工作要求，坚持以民意需求为导向，以解决问题为核心，扎实推进办理工作落地见效，切实将代表委员的真知灼见转化为提升司法行政工作质效的具体举措。现将办理总体情况汇报如下：

一、基本情况

本年度，我局共承办人大代表建议2件、政协委员提案1件，内容聚焦法治社会建设、法治乡村推进、妇女维权志愿服务队伍建设等重点领域，均与司法行政核心职能紧密相关。在办理工作中，我局严格遵循规范流程，强化责任落实，实现按时办复率、与代表委员沟通率、满意度均达100%，办理结果及时上传至区政府网站公开，主动接受社会监督。

二、主要做法

（一）强化组织领导，压实办理责任。局党组将办理工作列为重要政治任务，召开专题会议研究部署，建立“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室强统筹、科室抓落实”的工作机制，明确责任领导、责任科室及时间节点，实行台账式管理，确保件件有着落、事事有交代。

（二）深化沟通协商，精准把握需求。坚持沟通贯穿办理全过程，办前主动对接代表委员，深入了解建议提案背景及核心诉求；办中及时汇报进展，针对难点问题共同研讨解决方案；办后跟踪回访，虚心征求反馈意见，不断优化答复内容。

（三）坚持分类施策，提升办理实效。对可立行立改的事项，迅速制定举措落地落实；对需长效推进的工作，建立健全机制明确推进时限；对受客观条件制约的，如实说明情况并积极创造条件推进，切实把办理成果转化为推动工作的具体行动。

三、下步打算

下一步，我局将以此次办理工作为契机，持续巩固办理成效。健全长效机制，将建议提案办理与司法行政重点工作深度融合，切实把民意关切转化为法治服务实效。常态化听取代表委员意见建议，主动接受民主监督，不断提升司法行政工作的针对性和实效性，为河东区高质量发展提供更坚实的法治保障。