一、基本情况

2025年，临沂汤泉旅游度假区共承办人大建议和政协提案2件。其中，人大建议1件（主办0件，协办1件），政协提案1件（主办1件、协办0件）。目前，代表建议和政协提案均已按期办结。

二、主要做法

（一）加强组织领导

明确建议提案办理分管领导、责任单位和责任人，严格落实领导分工负责制，制定完善了建议办理工作流程，明确了责任分工和时限要求。进一步强化各承办办部和承办人的责任意识。

（二）规范办理流程

收到建议提案后，办公室根据内容进行逐件登记、审核，提出拟办意见，经管委会主要负责人签批后，交有关办部办理。所有建议提案答复，均由分管领导审核把关后，按照统一格式行文答复。办公室定期调度承办办部的办理进度，及时掌握办理工作进展情况。

（三）加强沟通联系

不断强化服务意识，争取代表委员支持,形成办理合力,让代表委员全程参与办理过程,办理前主动听取代表委员意见，办理中及时通报进展情况，答复前充分征求代表委员意见，办结后做好跟踪回访，通过全过程沟通，进一步提高办理效果及满意度。

三、下一步打算

在今后的工作中，我们将认真听取意见，以更高的标准、更实的举措，不断提升建议提案办理工作水平，继续密切关注汤泉区建设过程中人民群众关心的热点、难点问题，提升度假区环境，为推动汤泉区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。