2024年，我局共承办人大代表建议1件，政协委员提案0件。目前，所有建议已全部按时办结，做到了件件有回复、事事有落实，实现了见面率、办结率、满意率三个100%，顺利完成了年度人大建议、政协提案的办理任务。

一、加强组织领导，明确分工，规范流程

我局把办理人大建议、政协委员提案作为提高服务质量、改进工作作风的重要途径，列入局重要议事日程。根据人大建议、政协提案办理要求，规范了办理工作流程，对承办、审核、签发、答复、反馈等各个环节都作了具体规定，明确了办理程序、时限、标准和要求。对一些群众关心的难点热点问题，坚持局领导班子集体研究，统一部署安排，主要领导亲自把关、督促办理。

二、统筹推进，狠抓落实，不断提升建议、提案办理满意度

今年的人大建议内容主要是建设太平街道民工市场。收到建议后，我局将零工市场纳入全区就业公共服务体系建设整体谋划，并组建工作专班，深入太平街道开展调研，与人大代表、社区居民、相关企业代表等进行多轮座谈，充分了解各方需求与实际情况，结合推进“社区微业”行动、“家门口”就业服务站建设，为灵活就业人员特别是农民工提供规范可持续的基本公共就业服务。我局多次考察调研镇街人口分布、开发建设、企业用工、环境交通等情况，并结合民工的就业意愿，建立就业需求数据库，积极联系辖区内企业、商户、社会组织等，挖掘适合民工的“社区微业”岗位，如家政服务、社区安保、绿化维护等，并开发公益性岗位10个，定期在社区内发布岗位信息，促进民工就近就业。2024年，全区共实现城镇新增就业5757人，失业再就业1941人，困难群体就业94人，全面抓好工作任务落实，加大就业政策落实力度，大力促进失业人员、就业困难人员及各类重点群体就业，实现各类群体高质量充分就业。

三、强化监督，保证质量，不断提升办理工作实效

我局将办理工作与推动人社工作相结合，使办理过程成为广纳良策、解决问题、促进工作的过程。在办理工作中，避免割裂办理工作与业务工作的联系，注重将办理工作与推进民生有机结合，认真听取和吸纳各项合理化建议，以建议、提案的办理带动工作的突破，努力提高办理工作的成效。

下一步我们将以建议、提案调查督导为契机，听取意见建议，认真学习研究，抓好建议答复、提案办理和工作落实，使好的意见建议充分体现到我们落实政策、推动工作的各个环节，共同促进全区人社事业持续健康快速发展。