| 索 引 号: | hedongqu783481209/2026-00026 | 公开目录: | 旅游安全应急处置 |
| 成文日期: | 2026-06-03 | 发布日期: | 2026-06-03 |
| 发布机构: | 河东区文化和旅游局 | ||
一、合理规划行程,错峰预约出行
出行前请密切关注途经地、目的地的天气及交通状况,科学安排旅游线路与出行时间。热门景区实行实名预约制,请通过官方平台提前预约门票,合理错峰游览。建议通过正规渠道提前预订酒店及交通票务,仔细阅读退改规则,避免行程受阻。
二、严守旅途规范,筑牢安全防线
自驾出游前请全面检查车辆状况,途中严格遵守交通法规,不超速、不酒驾、不疲劳驾驶,全程系好安全带。景区游览请服从安全管理和客流疏导,不翻越防护设施,观景拍照时远离临水、临崖等危险区域,照看好随行老人与儿童。切勿前往未开发、无安全保障、无应急救援的野景点、无人区及封闭管控区域。乘坐观光游船时须按规定穿戴救生衣;参与高空、高速、水上等高风险项目时,务必全程听从专业人员指导。
三、规范签订合同,理性维护权益
选择跟团游时,请选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社,签订规范旅游合同,明确行程安排、服务标准、费用明细及退改规则,并主动购买旅游意外险。切勿轻信朋友圈、短视频等渠道发布的“低价游”“免费游”“零团费”等虚假宣传,拒绝以保健品、收藏品、投资理财等为噱头的违规旅游团。如遇强制购物、临时加价、擅自增项、不合理收费等情况,应坚决拒绝并妥善留存合同、票据、聊天记录、音像资料等证据。四、
四、践行文明旅游,彰显沂蒙形象
请自觉遵守A级旅游景区、文博场馆及公共文化场所的各项规定,有序排队、文明礼让。不攀爬文物古迹,不刻画涂鸦公共设施,不踩踏绿地,不随意投喂或伤害野生动物。尊重旅游目的地的民俗风情、宗教信仰与生活习惯,以文明言行展现“好客山东·亲情沂蒙”的良好形象,争做文明出游的践行者。
五、妥善处理纠纷,依法理性维权
假期出行请理性消费、按需购买,避免盲目跟风或冲动消费。如遇服务质量、消费纠纷或侵权行为,请保持冷静,首先与经营者协商解决;协商不成的,请妥善保存相关证据,及时拨打12345政务服务便民热线,依法、理性维护自身合法权益。