管启广代表：

首先非常感谢您对我局扶持小微企业发展工作的关心和支持，您提出的“关于进一步加大对小微企业扶持力度的建议”已收悉，经认真研究办理，现答复如下：

近年来，小微企业在社会经济发展中发挥着重要作用，是市场经济发展的生力军、就业的主要渠道，区市场监管局采取多项措施支持中小微企业发展,主要做了如下几个方面的工作：

一、加强信用监管体系建设，引导企业诚实守信。

一是实施信用风险分类监管。根据企业信用风险分类状况，实行差异化监管。将随机抽查的比例频次、被抽查概率与抽查对象的信用等级、风险程度挂钩，对有不良信用记录、风险高的要加大抽查力度，对信用较好、风险较低的可适当减少抽查。对投诉举报、转办交办、数据监测等发现的具体问题，进行有针对性检查和重点监管，规范市场秩序，守护质量安全。

二是完善信用修复机制。加强企业经营异常名录和严重违法失信名单管理，实行审慎信用约束管理。建立信用修复机制，对企业因疏忽导致的失信行为，及时指导做好信用修复，支持企业重塑信用、轻装上阵、聚力发展。

三是全面推行“双随机、一公开”监管。依托全省“双随机、一公开”监管工作平台，制定统一的随机抽查事项清单，推进抽查的制度化、规范化，实现了市场监管系统双随机抽查全覆盖。除食品药品、产品质量、特种设备等重点领域外，原则上所有检查通过双随机抽查方式进行。推进跨部门、跨领域的双随机抽查常态化，优化整合部门涉企检查事项，科学合理制定检查计划，实现“进一次门，查多项事”，避免无计划检查、多部门重复检查，切实减轻企业迎查负担。

二、加大对小微企业的支持力度，深入实施精准帮扶行动。

一是开展“市场监管大走访、我为企业解难题”活动。认真落实优化营商环境部署要求，在全区开展“市场监管大走访、我为企业解难题”活动，局领导班子成员分别走访联系2-3家企业，各科室、所负责人根据职责分工，每月走访2-3户市场主体。通过入企现场走访、问卷调查等形式，主动问需于企、问计于企、问效于企，准确把握市场主体的关切期盼，形成服务企业常态化机制。

二是实施个性化精准服务。发挥质量、标准、品牌、计量、认证认可、知识产权运用等职能作用，针对企业经营中遇到的问题，为企业定制需求解决方案，全力破解生产经营面临的“痛点”“堵点”“难点”。大力推进质量、标准、品牌一体化服务，引导和帮助企业开展质量比对、质量攻关、质量合格率提升，支持企业将先进创新技术和成果转化为先进标准，提高企业核心竞争力，助推创新驱动发展。深入实施“春笋行动”，发挥沂蒙知识产权公共服务平台作用，大力培育具有自主知识产权企业，围绕生物医药、电子信息等产业开展专利导航，促进知识产权创造、培育、运用，带动企业转型发展。发挥知识产权质押、动产抵押等职能，加大政策宣传力度，推进银企对接，拓宽企业融资渠道。

三是促进“放心消费”畅通经济循环。全域开展“放心消费”创建活动，引导企业无理由退货，打造一批放心消费示范街、示范店，鼓励市场主体作出产品、服务质量承诺，推动全市消费环境持续优化，促进消费潜力释放，放大消费拉动经济增长效应。深入推进食品安全市、县创建工作，建立文明城市创建专业市场、农贸市场整治规范长效机制，会同相关部门，推动社区、批发市场、商圈、特色街等小店集聚区转型升级，营造良好市场消费环境。

三、发挥职能优势，缓解小微企业融资难的问题。

一是区市场监管局和邮政银行联合，持续开展“政企联手 百亿助小微”活动，落实了《“政银携手 共助小微”三年行动计划》，建立市场监管部门和邮储银行系统联动工作机制，发挥小微企业名录、信用风险分类监管数据优势，通过搭建银企供需精准对接平台，畅通小微企业融资渠道，有效缓解了小微企业融资难、融资贵问题。

二是积极开展知识产权“进园区、进企业”活动，为企业提供上门服务，宣传知识产权质押融资惠企政策与典型案例经验做法；组织企业负责人、知识产权管理人员等参与各级举办的知识产权质押融资专题业务培训，提高企业知识产权质押融资专业化水平。同时成立工作专班，全面开展知识产权质押融资工作专题调研，了解掌握企业知识产权创造运用情况与融资需求，推进精准服务企业，解决中小微企业融资难题。

总之，服务于小微企业发展是一项长期系统工作，也是我们市场监管部门工作的重中之重，下一步我们将根据区委、区政府的总体部署，充分发挥职能优势，举一反三，更好的服务于小微企业的发展。

感谢您对我局的工作提出的宝贵意见。

河东区市场监督管理局

2022年10月20日